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最終更新日:2021年11月日

Healthy Counterのご利用ありがとうございます。Healthy Counterは株式会社NIYO Inc.(「当社」)により提供、管理されています。当社は、お客様のプライバシーの保護、尊重に努めています。本ポリシーには、当社がお客様から収集する情報またはお客様が当社に提供する情報についての当社の処理基準が定められています。以下を熟読の上、お客様の情報に関する当社の見解や基準、取扱方法をご理解くださいますようお願いいたします。Healthy Counterのアクセスまたは利用をもって、お客様は本ポリシーに記載された基準を受け入れ、同意するものとします。本ポリシーにおいて定義されていない大文字で始まる用語は、サービス規約において定義されている意味を有します。

  1. 当社が収集する情報の種類

当社は、お客様に関して以下の情報を収集し利用することがあります。

・ お客様について当社が収集する技術情報。当社は、お客様が本サービスを利用する際に、デバイス固有識別子、IPアドレス、携帯電話会社、タイムゾーン設定、国および地域、mobile country code(国コード)、言語オプション、携帯電話またはデバイスのモデル、デバイス製造会社、オペレーティングシステム、ネットワーク(4G、5G、Wi-Fiなど)カメラのパラメーター、CPUおよび/またはGPUの情報ならびにお客様によるHealthy Counterの使用に関する情報などの一定の情報をお客様から自動的に収集します。また、当社は、デバイスのパフォーマンス、エラー、クラッシュに関するデータ及び診断を測定するためのその他の技術データを自動的に収集します。

・ お客様について当社が収集する挙動情報。当社はまた、お客様による本サービスの使用に関する情報を収集します。

・ ユーザーサポートのためにお客様が当社に送信した情報を含む連絡や問い合わせ対応に係る情報。

  1. お客様の情報の利用方法
    当社は、以下の方法で情報を利用します。

当社は、お客様の情報を以下のために使用することがあります。

・ プロダクト、サービス、Healthy Counterの機能、サポートに対する問い合わせに対応するためおよび社内業務のため(トラブルシューティング、データ分析、テスト、リサーチ、統計やお客様のフィードバックを求める調査を含む)。

・ お客様が受け取るコンテンツをカスタマイズするため、また、お客様の関心に沿うよう調整されたコンテンツを提供するため。

・ 本サービスの変更についてお客様にお知らせするため。

・ お客様にユーザーサポートを提供するため。

・ 当社の契約条件およびポリシーを執行するため。

・ お客様にご連絡するため。

・ お客様がどのようにHealthy Counterを利用しているか(デバイスを横断する場合を含む)を理解するため。

・ お客様にパーソナライズドされた広告を提供するため。

・ 広告の効果を測定するため。

お客様に即応すること、当社の製品や組織を適切に機能させることは当社の正当な利益であるため、当社はお客様の情報を以下のために使用する場合があります。

・ Healthy Counterを改善するため、また、Healthy Counterのコンテンツがお客様やそのデバイスに最も効果的に提示されるようにするため。

・ Healthy Counterを管理するため、また、トラブルシューティング、データ分析、テスト、リサーチ、統計、調査などを意図した社内業務のため。

・ お客様が選択した場合に、Healthy Counterのインタラクティブ機能に参加できるようにするため。

・ Healthy Counterの安全性やセキュリティを確保するため。

・ Healthy Counterを開発し、製品開発を行うため。

  1. お客様の情報の共有方法

当社は、お客様に関する情報を貴国内外の厳選された第三者に開示する場合または当該第三者と共有する場合があります。当該第三者には以下が含まれます。

・ Healthy Counterの運営を支援する当社のサプライヤーや下請業者。

・ AppleやGoogleなどの、当社のVIPサブスクリプションサービスに係る支払い業者。

・ 当社が行うHealthy Counterの改善や最適化の支援を目的として、データ分析、クラッシュ分析、マーケティング分析、広告表示、検索エンジンを提供する業者。

当社は、法的に義務付けられた場合、または以下の目的において合理的に必要と誠実に確信した場合には、法執行機関、公的機関その他の組織とお客様の情報を共有することがあります。

・ 法的な義務、プロセス、要請を遵守するため。

・ 当社のサービス規約その他の契約、ポリシー、基準を執行するため(これらの潜在的な違反の調査を含みます)。

・ セキュリティ上の問題、詐欺的行為、技術的な問題について発見、防止その他の対処を行うため。

・ 当社、当社のユーザー、第三者、一般の人々について、法律に基づき義務付けられたまたは許容された権利、財産または安全性の保護を実施するため(詐欺的行為の防止や信用リスクの低減を目的とした他の会社や組織との情報交換を含みます)。

当社はまた、以下に該当する場合にお客様の情報を第三者に開示することがあります。

・ 当社が事業や資産を売却または購入する場合。この場合、当社は当該事業・資産の売主・買主候補にお客様のデータを開示することがあります。

・ 当社が、会社を売却する、他の会社や事業者を買収する、他の会社や事業者と合併する、他の会社や事業者に買収される、もしくは他の会社や事業者と提携する、または資産の一部もしくは全部を売却する場合。そのような取引では、ユーザー情報が移転資産に含まれる可能性があります。

  1. お客様の情報の保管場所

当社がお客様から収集した情報は、当社のいずれかのサプライヤー、当社のいずれかの事業パートナーのために業務を遂行するシニアデータエンジニアなどのスタッフにより処理される可能性があります。お客様は情報の提出をもって、かかる移転、保管、処理に同意します。当社は、お客様の情報について、セキュリティを確保し、本ポリシーに従い取り扱う合理的な措置を講じます。

  1. お客様の情報のセキュリティ

当社は、お客様の情報について、セキュリティを確保し、本ポリシーに従い取り扱う合理的な措置を講じます。当社は、お客様及び他のユーザーの権利及び自由のために、発生可能性及び重大度のそれぞれ異なるリスクに対応したセキュリティレベルを確保するために、適切な技術的及び組織的措置を整備しています。当社は、かかる技術的及び組織的措置を維持し、当社システム全体のセキュリティを向上させるために随時修正を行います。残念ながら、インターネットを介した情報の転送においては、完全なセキュリティは確保されません。当社は、お客様の情報の保護に最善を尽くしますが、Healthy Counterを通じて転送されるお客様の情報についてセキュリティの保証は致しかねます。情報送信はすべてお客様の責任で行うものとします。当社は、本サービスが、安全で、バグまたはウイルスを一切含まないこと、および、お客様による本サービスの使用中または使用後にサイバーセキュリティが中断される可能性がないことを保証致しかねます。お客様は、当社の本サービスにアクセスするためのお客様の情報技術、コンピュータープログラム、およびプラットフォームの設定に責任を負うものとします。お客様はウイルス保護ソフトウェアをご自身で準備してください。

  1. データ保持

お客様からの削除請求があった場合、当社はお客様の情報を削除します。お客様から情報の削除請求がない限り、当社は、以下の基準を用いてお客様の情報を保持する期間を決定します。

・ 当該情報に関する契約上の義務、権利。

・ 適用のある法令に基づき、一定期間データを保持する法的義務。

・ 適用のある法令に基づく時効。

・ 当社の正当な事業目的。

・ 顕在的または潜在的な紛争。

お客様が本サービスの利用を停止した後においても、当社は、お客様の情報を、かかる情報を収集する当社の合法的な目的を果たす上で不必要になるまで、集約化かつ匿名化された形式で保管する場合があります。また、前記にかかわらず、当社は、法的義務の遵守、紛争の解決・提起、契約の執行において合理的に必要な個人情報を保持する場合があります。

  1. お子様に関する情報

Healthy Counterは、13歳未満のお子様を対象にしたものではありません。当該年齢に満たないユーザーは、Healthy Counterの使用を認められません。当社は、当該年齢に満たない個人から個人情報が収集されたと認識した場合には、かかるユーザー情報を削除します。当社が当該年齢に満たないお子様に関する情報またはかかるお子様から収集した情報を有すると思われる場合には、下記宛にご連絡をお願いいたしします。

  1. 異議申立て

お客様が、当社による個人情報の処理方法について異議申立てを希望される場合はまず、本ポリシーの最後に記載されたアドレス宛にご連絡をお願いいたしします。当社は、お客様からの要請に可能な限り速やかに対処するよう努めます。この場合、個人情報保護機関に請求を開始するお客様の権利または紛争プロセスに従うお客様の権利が損なわれることはありません。

  1. 変更

当社は、本ポリシーに重大な変更事項が生じた場合、Healthy Counterに通知を掲載するなどしてすべてのユーザーに広くお知らせするため、商業上合理的な努力を尽くします。ただし、お客様には、本ポリシーを定期的にご覧の上、かかる変更事項を確認していただく必要があります。当社はまた、本ポリシーの効力発生日を反映する本ポリシー冒頭の「最終更新日」を更新します。お客様が、本ポリシーの更新日以降に本サービスのアクセスまたは利用を継続された場合、お客様は更新されたポリシーを受諾したものとみなされます。本ポリシーの変更に同意されない場合、お客様は、本サービスのアクセスまたは利用を停止しなければなりません。

  1. 連絡先

本ポリシーに関するご質問、ご意見、ご要望は以下宛にお願いいたします。

株式会社NIYO Inc.

電子メールアドレス:contact@niyo.co.jp